Оферта

Дата последнего обновления: 18.11.2025

Постоянные ссылки на актуальные редакции:
Пользовательское соглашение (настоящее Соглашение, далее - Соглашение) https://hybridsavings.io/user-agreement
Договор-оферта (приложение к Соглашению). https://hybridsavings.io/licence-offer-agreement
Политика обработки персональных данных и обработки файлов Cookie (приложение к Соглашению). https://hybridsavings.io/privacy-policy

ООО «ХС-МЕДИА», далее именуемый «Оператор», действующий на основании записи ОГРН № 1256100024498 от 22.10.2025, в соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предлагает любому физическому лицу, достигшему совершеннолетнего возраста, и юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в соответствии с законодательством РФ, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить договор об оказании услуг на указанных ниже условиях.

Настоящее предложение, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой.

Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с даты размещения в сети Интернет на сайте-приложении Оператора по адресу: https://t.me/HybridSavingsbot (далее – Приложение) и приложении-боте в сети Интернет по адресу https://t.me/hs_brands_bot (далее – Бот ), и действует до момента отзыва оферты Оператором.

Оператор вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Оператором условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Оператором при таком размещении.

Акцептом (безусловным принятием) условий настоящей Оферты (моментом заключения Договора), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является совершение Пользователем одного из следующих действий:
● регистрация в Сервисе;
● использования Пользователем Сервиса в бесплатный или тестовый период ;
● оплата Тарифа или Опции.

Оферта не требует подписания и скрепления печатями Оператора и/или Пользователя (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом юридическую силу.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента ее акцепта.

Осуществляя акцепт данной публичной оферты, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте настоящей Оферты.

Сервис не предназначен для использования в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ввиду указанного обстоятельства, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникающие в связи с любым использованием Сайта и Сервиса, на Оператора и Пользователя, не распространяется.

1. Термины и определения

1.1. Сервис – программа или программы для ЭВМ под наименованием «Hybrid Savings», принадлежащая Оператору, предназначенная для размещения и продвижения магазинов ,товаров и услуг , их публикации заранее подготовленных страниц в Telegram ,рекламной деятельности и другой деятельности в соответствии с кодами ОКВЭД включающую в себя : 73.11, 62.01 , 62.09 , 63.11 , 70.22 , 73.20 которая обеспечивается через Telegram-боты @HybridSavingsbot (https://t.me/HybridSavingsbot ), @hs_brands_bot (https://t.me/hs_brands_bot ) в мессенджере Telegram.
1.2. Учетная запись в Telegram – уникальная учетная запись Пользователя в мессенджере Telegram, с помощью которой Пользователь регистрируется в Сервисе.
1.3. Аккаунт – уникальная для каждого Пользователя, прошедшего Регистрацию, хранимая Оператором совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания и предоставления доступа к Сервису, созданная в результате прохождения Пользователем процедуры Регистрации.
1.4. Регистрация – запуск Сервиса или авторизация на Сайте.
1.5. Контент – информация, документы и иные объекты, размещаемые Пользователем в сети Интернет при помощи Сервиса.
1.6. Тариф – размер вознаграждения Оператора, соответствующий определенному объему функционала Сервиса и сроку его предоставления. Виды Тарифов доступны в Приложении или Боте и в Аккаунте Пользователя.
1.7. Опция – дополнительный платный функционал Сервиса, не включенный в Тариф. Опция позволяет расширить функциональные возможности использования Сервиса Пользователем. Виды Опций доступны в Аккаунте Пользователя.
1.8. Инцидент – событие, не являющееся элементом нормального функционирования Сервиса.
1.9. Оферта – публичное предложение Оператора любому физическому лицу, достигшему совершеннолетнего возраста, и юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в соответствии с законодательством РФ, заключить на ее условиях договор (далее – Договор).
1.10. Партнер – лицо, впервые регистрирующееся в Сервисе со своего Аккаунта по специальной ссылке от Пользователя и оплатившее Тариф.
1.11. Автоплатеж – осуществление регулярных автоматических переводов денежных средств (рекуррентные платежи) с банковской карты, электронного кошелька или иного платежного сервиса, предусмотренного Сервисом и/или Сайтом, Пользователя в пользу Оператора, на основании заранее данного акцепта за предоставляемое Оператором в пользу Пользователя доступа к функционалу Сервиса.

2. Предмет Оферты

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Оператор обязуется оказать услуги по предоставлению доступа и использованию Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом и/или Опциями в соответствии с Тарифом Оператора, а также предоставить дополнительные Опции.

2.2. Сервис предназначен для:
● создания страницы магазина и размещения магазина,товаров и услуг магазина . Доступ к функционалу обеспечивается через Telegram-ботов @HybridSavingsbot (https://t.me/HybridSavingsbot ), @hs_brands_bot (https://t.me/hs_brands_bot ) в мессенджере Telegram;
● Ручной публикации и редактирования заранее подготовленных страниц магазина и товаров в Telegram-боте . Доступ к функционалу обеспечивается через Telegram-бот @hs_brands_bot (https://t.me/hs_brands_bot ) в мессенджере Telegram;
● Продвижения и подключения дополнительных рекламных услуг. Доступ к функционалу обеспечивается через Telegram-бот @hs_brands_bot (https://t.me/hs_brands_bot ) в мессенджере Telegram.
2.3. Доступ к Сервису предоставляется на условиях соблюдения Пользователем ограничений законодательства и соблюдения условий Оферты.
2.4. Права на использование Сервиса предоставляются без территориальных ограничений.
2.5. Настоящим Оператор подтверждает, что на момент предоставления Пользователю Сервис не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц и/или разбирательств, не ограничен в обороте и является продуктом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6. Исключительные права на Сервис принадлежат Оператору и защищаются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Все исключительные права на Сервис, любые его копии, а также доработки функционала принадлежат Оператору. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю на условиях и в объеме, предусмотренных настоящей Офертой.
2.7. Оператор предоставляет Пользователю возможность использования Сервиса путем воспроизведения графической части Сервиса на экране мобильного устройства через Telegram-бот .
2.9. Действие условий настоящей Оферты распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Используя новую версию Сервиса, Пользователю принимает условия настоящей Оферты для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением.

3. Доступ к Сервису

3.1. Пользователь осуществляет Регистрацию в порядке, установленном Соглашением и приложениями к нему.
3.2. Пользователь обязан осуществить Регистрацию только через ту Учетную запись в Telegram, которая будет в дальнейшем использоваться в Сервисе.
3.3. После оплаты Пользователем выбранного Тарифа ,Опции или услуги , доступ к ним предоставляется автоматически не позднее чем через 3 (три ) календарный дня с момента осуществления оплаты Пользователем.
3.4. В случае использования Пользователем бесплатного функционала доступ к Сервису предоставляется не позднее чем через 3 (три) календарный дня с момента и совершения Пользователем действий по активации соответствующего бесплатного Тарифа или Опции.
3.5. Пользователь вправе предоставлять третьим лицам доступ к Сервису для работы в Сервисе.
3.6. Все действия, совершаемые Пользователем на Сервисе, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.
3.7. В случае взлома или утери доступа к Аккаунту, Пользователь незамедлительно уведомляет об этом Оператора.

4. Порядок использования платного функционала Сервиса

4.1. Для подключения платного функционала Сервиса Пользователю необходимо совершить следующую последовательность действий:
4.1.1. Пройти процедуру авторизации на Сервисе (запустить Сервис, нажав на кнопку «Начать» или «Start»).
4.1.2. Оплатить или активировать выбранный Тариф ,услугу и/или Опцию.
4.2. Пользователь вправе использовать платный функционал Сервиса в течение срока и в объеме, предусмотренными выбранным Тарифом или Опцией, и только по прямому функциональному назначению.
4.3. Доступ к платному функционалу Сервиса активируется в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты. После активации в Аккаунте платного функционала Сервиса доступ к Сервису считается предоставленным.
4.4. Информация о доступности и количестве оставшихся дней платных тарифов ,услуги /или опций использования Сервиса содержится в личном кабинете по адресу https://t.me/hs_brands_bot

5. Условия использования Сервиса

5.1. Функциональные возможности Сервиса описаны в Telegram-боте: https://t.me/hs_brands_bot . Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»), включая любые обновления. Оператор не предоставляет никаких гарантий (прямых или подразумеваемых законодательством и/или обычаями делового оборота) относительно чего бы то ни было, в том числе, интегрируемости, удовлетворительного качества и годности Сервиса к использованию для выполнения конкретных задач. Оператор также не гарантирует, что Сервис не содержит ошибок, будет удовлетворять требованиям Пользователя, или что Сервис будет функционировать должным образом при использовании совместно с любым другим программным или аппаратным обеспечением. Оператор не гарантирует и не может гарантировать результаты, которые Пользователь может получить путем использования Сервиса. Все риски, связанные с качеством работы и производительностью Сервиса, возлагаются на Пользователя.
5.2. Оператор вправе ограничивать использование отдельных функций Сервиса для всех или отдельных Пользователей, ограничить размещение определенного Контента.
5.3. Право использования платного функционала Сервиса предоставляется Оператором Пользователю на срок оплаты Тарифа или Опции.
5.4. Оператор оказывает Пользователю консультационную и техническую поддержку при использовании Сервиса через функционал чата в мессенджере Telegram и/или по электронной почте.
Ответ на запрос Пользователю предоставляется в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней в момента поступления запроса. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке.
5.5. Оператор вправе запретить Пользователю совершать определенные действия, а именно:
5.5.1. Использовать Сервис способами, не предусмотренными настоящей Офертой.
5.5.2. Нарушать Политика Конфиденциальности.
5.5.3. Использовать программные ошибки Сервиса в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам, за исключением Администратора.
5.5.4. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Сервисом.
5.5.5. Применять сторонние программы или иные средства для улучшения/автоматизации функциональных возможностей Сервиса.
5.5.6. Выдавать себя за сотрудника службы поддержки Сервиса, члена любой из групп-помощников Сервиса (администраторов, модераторов, консультантов и т.д.), бывшего или действующего.
5.5.7. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Сервиса или Контента.
5.5.8. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным и исходным кодом Сервиса.
5.5.9. Использовать Сервис для деятельности, которая нарушает настоящую Оферту и действующее законодательство РФ.
5.6. Оператор вправе незамедлительно приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях:
5.6.1. Выявления нарушения Пользователем условий настоящей Оферты.
5.6.2. Выявления мошеннических действий, которые были произведены с Аккаунта с помощью функциональных возможностей Сервиса.
5.6.3. Если Пользователь использует Сервис для ведения деятельности, которая нарушает законодательство РФ.
5.7. Оператор вправе направлять Пользователю уведомления и рассылки в Сервисе, в том числе рекламного характера. Регистрация в Сервисе является надлежащим подтверждением согласия Пользователя на получение вышеуказанных уведомлений и рассылок. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения уведомлений и рассылок по почте, написав на электронный адрес: official@hybridsavings.io .
5.8. Пользователь вправе связаться с Оператором, направив письмо на электронный адрес official@hybridsavings.io или направив сообщение в Telegram : https://t.me/HybridSavingsPartners .
5.9. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности своего Аккаунта и Учетной записи в Telegram.

6. вознаграждение за услуги

6.1. Размер вознаграждения определяется на основании выбранного Пользователем Тарифа и/или Опции.
6.1.1. Оператор вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на определенные Тарифы и/или Опции.
6.2. Стоимость платного функционала Сервиса не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
6.3. Оплата Тарифов и Опций Пользователем производится одним из способов, указанных в Аккаунте:
6.3.1. Оплата банковскими картами.
6.3.2. Оплата электронными денежными средствами.
6.3.3. Оплата иными платежными сервисами, предусмотренными Сервисом и/или Сайтом.
6.4. вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет Оператора.
6.4.1. Обязательства Пользователя по оплате считаются неисполненными, если Оператор осуществил возврат денежных средств по требованию платежной организации. В этом случае Оператор вправе отказать Пользователю в доступе к платному функционалу Сервиса с момента возврата денежных средств.
6.4.2. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора более, чем на 3 (три) дня, Пользователь вправе обратиться к Оператору с предоставлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
6.5. Все расчеты по настоящей Оферте производятся в российских рублях.

6.6. При оплате Тарифа и/или Опции Пользователь принимает условие о подключении функции «Автоплатеж» на условиях подписки с автоматическим продлением Тарифа и/или Опции (рекуррентные платежи).
6.6.1. Оплата производится в размере и с периодичностью, указанными в выбранном Тарифе и/или Опции.
6.6.2. При подключении подписки Пользователь дает согласие на автоматическое списание средств с его платежного средства (банковской карты, электронного кошелька или иного платежного сервиса, предусмотренного Сервисом и/или Сайтом) в начале каждого расчетного периода.
6.6.3. Пользователь вправе отказаться от подключения функции «Автоплатеж» на этапе оплаты Тарифа и/или Опции при их подключении впервые. Для реализации указанного права Пользователю необходимо снять отметку в соответствующей графе («Автоплатеж») в чекбоксе при оплате Сервиса.
6.6.4. Пользователь вправе отключить функцию «Автоплатеж» в любое время в настройках Аккаунта, или обратившись в поддержку Сервиса. В этом случае подписка будет действовать до конца оплаченного периода без дальнейшего автоматического продления.
6.6.5. В случае неуспешного списания платежа Оператор вправе приостановить доступ Пользователя к платному функционалу Сервиса до момента произведения Пользователем оплаты в размере, соответствующем выбранному Тарифу и/или Опции.
6.6.6. Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате Тарифа и/или Опции с использованием функции «Автоплатеж». При неработоспособности и/или временной неработоспособности функции «Автоплатеж» Пользователь обязан использовать иные способы исполнения обязанности по оплате Тарифа и/или Опции.
6.7. Пользователь вправе изменить Тариф в сторону увеличения срока действия и функционала. В таком случае Пользователь доплачивает разницу в стоимости Тарифов.
6.8. Пользователь не вправе изменить Тариф в сторону уменьшения срока действия и функционала.
6.9. Тарифы и Опции, а также их стоимость могут изменяться по решению Оператора, при этом стоимость уже оплаченного Тарифа или Опции остается неизменной.
6.10. Оператор уведомляет об изменении Тарифов и Опций путем размещения информации на Сервисе.
6.11. Прекращение Пользователем использования платного функционала Сервиса, в том числе в связи с допущенным им нарушением условий настоящей Оферты, не является основанием для возврата суммы, оплаченной по Тарифу и/или Опции, после предоставления доступа к соответствующему Сервису и/или Опции.
6.12. Возврат вознаграждения:
6.12.1. Возврат средств возможен в течение 24 часов после осуществления Пользователем оплаты Тарифа и/или Опции.
6.12.2. Для возврата денежных средств, необходимо обратиться в службу поддержки Сервиса, направив сообщениев Telegram: https://t.me/HybridSavingsB2B .
6.12.3. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Пользователя, с которого происходила оплата в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Пользователем запроса о возврате денежных средств.
6.13. Прием платежей по усмотрению Оператора может осуществляться партнерами и/или агентами Оператора.

7. Регулирование отношений с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями

7.1. Оператор предоставляет доступ к платному функционалу Сервиса юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям
7.2. Оплата Тарифа доступна путем:
● безналичного расчета;
● перевода денежных средств на расчетный счет Оператора на основании выставленного счета на оплату.
7.3. При получении доступа к платному функционалу Сервиса обязательства Оператора по предоставлению прав на использование Сервиса считаются исполненными в полном объеме. По усмотрению Оператора может быть составлен универсальный передаточный документ (далее – УПД).

8. Гарантии

8.1. Оператор обладает исключительными правами на Сервис.
8.2. Оператор НЕ гарантирует, что Сервис соответствует требованиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
8.3. Пользователь гарантирует соблюдение настоящей Оферты, Политике Конфиденциальности и правил социальных сетей и мессенджеров, в которых происходит размещение Контента.

9. Ответственность

9.1. Пользователь несет ответственность за:
9.1.1. Актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, которую Пользователь размещает с помощью Сервиса.
9.1.2. Любой Контент, который размещается Пользователем с помощью Сервиса, а также последствия его использования.
9.1.3. Собственные действия на Сервисе в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Оператор не несет ответственности за:
9.2.1. Специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к Сервису, а также вызванные перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных.
9.2.2. Возможные сбои и перерывы в работе Сервиса, прекращение его функционирования и вызванную ими потерю Контента и/или любой другой информации, в том числе за невозможность использования Сервиса на определенной территории.
9.2.3. Любые действия социальных сетей и мессенджеров в отношении Контента, в том числе изменение правил его публикации.
9.2.4. Утрату доступа к какой-либо социальной сети и мессенджеру, за неверное или несвоевременное размещение Контента.
9.2.5. Любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса.
9.2.6. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию, размещенные с помощью Сервиса, перед Пользователем или перед любыми третьими лицами.
9.2.7. Поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сервиса.
9.2.8. Последствия, вызванные утерей или разглашением Пользователем своих данных, необходимых для доступа к Сервису.
9.2.9. Ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий персонала Пользователя либо третьих лиц.
9.2.10. Действия третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программно-аппаратных компонентов Сервиса.
9.2.11. Сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожарами, наводнениями, землетрясениями, забастовками, войнами, эпидемиями и пандемиями, действиями органов государственной власти или другими не зависящими от Сторон обстоятельствами.
9.2.12. Сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанные с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием доступа к серверам подрядчиков Оператора, на которых размещен Сервис.
9.2.13. Ошибки в работе аппаратно-программного комплекса системы платежей. В случае незачисления денежных средств на счет Оператора из-за ошибки, обязанности по возврату денежных средств Пользователя лежат на провайдере электронной системы платежей.
9.2.14. Перебои в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных.
9.2.15. Отсутствие подключения Сервиса к сети Интернет и/или к серверам Оператора на территории Пользователя.
9.3. В случае если Пользователь без письменного согласия/поручения Оператора скопировал, внес изменения, подготовил производные материалы, декомпилировал, дизассемблировал Сервис или совершил любые другие попытки получения доступа к объектному или исходному коду, каким-либо иным способом изменил Сервис, Оператор вправе потребовать от Пользователя выплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай такого нарушения.
9.4. Оператор вправе компенсировать Пользователю несвоевременное устранение Инцидента в виде увеличения периода использования платного функционала Сервиса соразмерно сроку устранения Инцидента сверх срока, указанного в п. 11.3 Оферты.
9.5. В случае предъявления Оператору претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц в результате действий Пользователя при использовании Сервиса либо в случае нарушения Пользователем требований Соглашения и приложений к нему, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Оператору в случае его возникновения.
9.6. Ответственность Оператора не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Пользователем за период, в котором произошло нарушение.
9.7. Результаты использования платных услуг зависят от множества факторов и Оператор не гарантирует достижение конкретных коммерческих целей (например, увеличение продаж, количество просмотров или откликов). Все риски, связанные с эффективностью и результатами использования Сервиса, несет Пользователь.

10. Техническая поддержка

10.1. Оператор оказывает Пользователю техническую поддержку при использовании Сервиса. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации, определяются Оператором в одностороннем порядке.
10.2. Обеспечение работоспособности Сервиса происходит удаленно через серверы Оператора.
10.3. Оператор обязан безвозмездно устранять выявленные Пользователем Инциденты. Срок устранения Инцидента не может превышать 10 (десять) рабочих дней.
Не считаются Инцидентом следующие случаи:
10.3.1. Любое запланированное время недоступности Сервиса, о котором Оператор не менее чем за 1 (один) календарный день уведомил Пользователя.
10.3.2. Периоды недоступности с целью обслуживания технической инфраструктуры Оператора.
10.4. Техническая поддержка осуществляется через официальные каналы связи Оператора:
10.4.1. Через Telegram https://t.me/HybridSavingsB2B ;

11. Конфиденциальность

11.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в целях исполнения настоящей Оферты и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее – Закон).
11.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой Конфиденциальности.
11.3. В случае обработки Пользователем персональных данных третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона и иного действующего законодательства РФ.

12. Урегулирование споров

12.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Пользователем (далее – Стороны), разрешаются путем переговоров в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
12.3. Надлежащим порядком направления претензии признается направление надлежаще оформленной и подписанной уполномоченным лицом претензии в письменной форме заказным письмом по адресу Стороны, указанной в разделе 15 настоящей Оферты (для претензий, адресованных Оператору), либо на предоставленную при Регистрации электронную почту (для претензий, адресованных Пользователю).
12.4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Оператора.

13. Иные положения

13.1. Договор действует с даты акцепта Пользователем настоящей Оферты до дня его расторжения.
13.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.3. Признание одного или нескольких положений настоящей Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
13.4. Оператор вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящей Оферте, в том числе, для обработки запросов Пользователя службой поддержки Сервиса.
13.5. Оператор может расторгнуть Договор путем направления соответствующего уведомления Пользователю.

15. Реквизиты Оператора

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХС-МЕДИА"

Юридический адрес организации
344038, РОССИЯ, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, ПР-КТ МИХАИЛА НАГИБИНА, ЗД. 14А, ОФИС 36

ИНН
6161153697

КПП
616101001

ОГРН/ОГРНИП
1256100024498

Расчетный счет
40702810810001993454

Банк
АО «ТБанк»

ИНН банка
7710140679

БИК банка
044525974

Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26